18/03/2020 às 21h58min - Atualizada em 18/03/2020 às 21h58min

INSS restringe atendimento nas agências por 15 dias

Agência Brasil
Atendimento sofrerá restrições (Foto: Antonio Cruz/AgBR)
O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) suspendeu atendimento nas agências pelo período de 15 dias. Portaria nº 375 com a determinação, assinada ontem (17), está na edição de hoje do Diário Oficial da União.
 
Segundo a portaria, serão interrompidos os atendimentos não programados nas unidades do INSS. Durante o período, apenas serão aceitas as perícias médicas previdenciárias, avaliações e pareceres sociais dos benefícios previdenciários e assistenciais.
 
O instituto também vai continuar cumprindo “exigências de requerimentos de benefícios previdenciários e assistenciais”. Outros serviços do INSS deverão ser reagendados posteriormente.
 
As medidas visam a proteção de segurados e a prevenção ao contágio pelo novo coronavírus.
 
Para evitar aglomerações na sala de espera da unidade, a portaria também restringiu o acesso livre aos postos de atendimento do INSS. A norma assinada pelo presidente do instituto, Leonardo José Rolim Guimarães, determina que o acesso ao atendimento dos serviços mantidos será limitado apenas aos segurados agendados a cada intervalo de 20 minutos.
 
Em nota, o INSS informa que “os segurados não precisam se deslocar até uma agência para ter acesso aos serviços ou pedir um benefício. Basta acessar o site Meu INSS ou ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado de 7h às 22h horas. O segurado só deve buscar atendimento presencial se for imprescindível, como, por exemplo, em caso de perícia médica”.
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